《员工职业化的六堂必修课》读后感

时间:2024-08-07 10:07:25
《员工职业化的六堂必修课》读后感

《员工职业化的六堂必修课》读后感

读完一本书以后,想必你有不少可以分享的东西,这时最关键的读后感不能忘了哦。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,以下是小编整理的《员工职业化的六堂必修课》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  《员工职业化的六堂必修课》读后感篇1

近日,利用业余时间学习了单位赠送的一本读物《员工职业化的六堂必修课》,说实话,刚拿到这本书的时候还有那么一点,为什么我要利用周末的时间来读那么一本无聊的书呢?但是在我认真阅读之后感觉受益匪浅。书中作者永生动具体的实例、浅显易懂的道理、朴实无华的寓言,阐述了职业化的重大意义。

书中很多观点、启示、理念,对日常生活、学习和工作都具有十分重大的意义与作用。读完此书,我发现我的思想观念、工作态度以及工作方式还有待进一步的完善,我发现自己的潜力和能力也需要进一步的发掘。只要不断努力,完全可以做到更好。

工作对个人威严,决不仅仅是生存立足之本,还是我们每个人自我价值实现的途径,同事时一种责任,没有任何接口不承担自己的责任。接口时拖延的温床,接口的实质时推卸责任,不管在什么条件下对待工作都要无条件执行。这让我知道了为什么很多公司重用一些当过兵的人,他们的执行能力很强,在西点军校,无论军官指派什么任务,无论什么条件你只能“yes,sir”。工作中无小事,小事积累就会成为大事。“一屋不扫何以扫天下”,认真负责的态度是处理一切事物的基础。

当然,干工作,做事情肯定会有苦、有累、有困难,如何在工作中找到快乐,体验人生的价值和生存的妙处,同样时心态的问题。我通过学习有几点体会:第一,选择自己的工作态度。人人都想找一份既能挣钱,自己有爱好的工作,但是,这样的工作几乎是不存在的。既然我们无法选择工作,那就让工作来选择我们,我们选择的只是工作态度。第二让别人快乐,也就是让你的顾客、朋友、服务对象及合作伙伴快乐……自得其乐时我们的工作态度,让别人快乐时我们的品牌。第三,全身心投入工作,干事情就要立足对人对己负责,不遗余力,尽心尽力,只有这样,我们蔡有机会从事更重要的工作,才有机会获得更大的发展空间。

通过这本书让我认识到为什么有些团队不够专业化、职业化,原因一没有长久的意识,也就没有人严格要求;第二、态度无所谓,无所谓时不够专业化的诱因,那么客户除了无奈就只有自己小心了,因为自己的不专业,导致了客户不是挑剔,而时原来越不放心了。

我们做服务的实质就是去影响客户的潜意识,满足客户的安全感,赢得信任,发掘客户的潜在需求。沟通讲究方式方法,首先涉及到人际关系,首先你要了解客人的需要,其实对待客人像对待你的朋友一样,适当的沟通会让合作成功的几率和再次合作的几率增大。团队要做到整体的发展,就要做好部门与部门之间的衔接,上下级的配合。不是单指某个人和某个部门的提高和发展。所谓大河有水小河才不会干枯,只有团队进步了才能给客户或员工提供平稳的发展空间。

工作职业化就是自己像不像个做事的人,是不是值得客户把钱交给自己,用心把每一件事情做好,不但要做好还要让客户有预期之外的惊喜。其中包括自己的衣着和谈吐、知识专业度、工作效率等等,以及对团队品牌的认可度,忠诚度,品牌是一种整体意识,是由团队上上下下进行整体维护的,每一个环节都做到一丝不苟,才能叫做品牌,才可以使客户感觉是长久的行为。

我们要从现在做起、从现在改变,不要做书中一开始所说的那种“三等人”等下班、等薪水、等退休。

  《员工职业化的六堂必修课》读后感篇2

读完《员工职业化的6堂课必修课》之后,使我对职业化的理解有了更深刻的认识,知道职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、科学化,即在合适的时间,合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。能拥有职业理想,端正职业态度,掌握职业技能,遵守职业道德,学会职业沟通,树立职业形象的人才是真正的职业化人才。这些年在企业管理,有种现象总找不到完整的答案,这就是为什么有的职工能成为劳动模范,可有的职工总是得过且过?答案是,没有职业理想的人,绝对不可能成为职业上的精英人才。随着时代的迁移职业化对企业发展也起到了至关重要的影响,如果不重视对职业化人才的培养,那么再高明的企业战略也得不到实施,再严明的指令也难以贯彻到底。我认为做名职业化的员工,以下三点极为重要。

首先要谈的就是责任,责任就是事业心,做人要有进取心,做事要有事业心,把工作做好才能不知流于平庸。把职业当事业平凡出伟大,态度出平凡,踏实做事,而后出伟大,不管你现在处哪个职位上,把自己工作做到最好,做到无可挑剔是你义不容辞的责任,否则虎落平阳被犬欺,龙困浅滩遭虾戏。如何增强责任感,我认为,无论做人还是做事都要以高标准高要求的.责任心来要求自己,因为没有高标准就没有前进的动力,俗话说:谋其上,得其中,谋其中,得其下,谋其下,无所得。高标准做事是一种责任,一种气魄,一种精益求精的风格,一种执着追求的精神,更是一个人立命安身的优秀品格。

其次是细节,于细节处体现职业化,这是职业化的精髓。三国时的刘备就告诫自己的儿子“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,不管是在当今职场上还是在人生的道路上,我们都要从细节入手,细节决定成败,并从小事做起,如握手礼仪、电子礼仪、道歉礼仪、电梯礼仪等,同时在着装上、行为上都要有所讲究,并不能因为这些都是小事而不去做,要认识到外表的优秀靠细节,内在的优秀靠智慧。如何认识细节在工作中的重要性不是一两句能说清楚,也不是喊下口号就能解决的,统一的着装、规范的礼仪以及个人行为举止,衣装打扮都会对企业起到很大的影响;工作时间和求胜欲很强的人,他们会争分夺秒,从不愿浪费一分钟,不愿意忽略每一个细节并主动积极地独立完成任务,为了实现自己理想,体现自身的价值而努力奋斗着。

最后就是沟通,口乃心之门户,人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,而这一切的桥梁就是沟通;而在沟通中的言语很神奇,有时长说不如短说,有时短说不如不说,有时多说不如少说,有时正说不如反说,有时当面说不如背后说,这就是沟通的艺术,但沟通时的心态、心情也直接影响这次谈话,所以沟通者要善于创造和谐,赢得人心,并能够凝聚出一股士气和斗志;著名的心理学家杰斯·雷尔曾经说过:“主动温暖人类灵魂的语言,就像阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。但是我们大多数人,只是敏于躲避别人的冷言冷语,而我们自己却吝于把赞许的温柔阳光给予别人”。如何提高沟通艺术,并对人际关系进行良好的运作,就是成为事业成功的重要保证,沟通是一门技巧也是一门艺术,特别是工会工作是做群众工作,与职工群众有效地沟通,就有事倍功半的效果。

事出于勤,业出于精;在职场职业化的今天,云硫要想立于不败之地,就必须提高队伍素质,培养职工的职业化理想,职业化态度,职业化技能,职业化道德,职业化沟通,以彰显良好的职业化形象;光明在前云硫将进入一个崭新的职业化时代。

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